2012年1月28日，微博用户罗迪在微博上反映，其与朋友高先生在三亚消费时“被宰”，“三个菜价格4000元”。

　　对此，三亚市工商局办公室主任傅念国表示，1月29日，他们通过微博，与罗迪的朋友高先生取得联系，了解到微博提及的海鲜排档是富林渔村海鲜店。他们封存了该店春节期间的销售点菜凭证，要求富林渔村海鲜店立即自行停止营业，听候处理。

　　经查，该店1月24日至27日四天，留存备查的销售点菜凭证共180张，其中，3000至4000元的菜单23张，未发现高先生提及的3个菜消费3600多元的消费凭证；该店老板是江苏人，员工共26名，无东北籍员工；该店员工也表示没有接待过类似的客人。

　　傅念国表示，目前罗迪和高先生都无法联系，由于没有更确切的证据，该事件查办工作存在很大的困难，因此迫切希望罗迪和高先生能迅速与三亚工商局联系，并提供更为有力的证据。一旦取得了确凿的证据，证明富林渔村存在欺客宰客行为，将按照“一次性死亡”原则，从严处罚，依法吊销其营业执照。

　　回应

　　“恶意攻击将依法追究”

　　在发布会上，有关人士表示，对三亚恶意攻击的人，将依法追究责任。“现在虽然跟罗迪无法取得联系，而当事人高先生手机已关机，但是将继续跟进，做好善后工作。”

　　三亚方面表示，全市的旅游购物点和海鲜排档经营者分别与工商签订诚信承诺书，承诺凡被媒体曝光涉嫌存在欺客宰客行为的，自行停业，进行内部整顿，听候处理。

　　“价格上涨由供需矛盾决定”

　　“宰客门”发生后，三亚市新闻办官方微博曾称春节期间三亚宰客零投诉。

　　在昨日的发布会上，三亚方面就零投诉表述致歉。三亚市委宣传部称由于表述不清造成误会，向网友道歉，称“零投诉”仅仅是指在“大排档宰客”方面无投诉，确实不能完全表示“其他领域也无人投诉”。

　　针对有反映春节期间，三亚餐饮及酒店价格上涨50%，甚至300%、400%的问题，三亚方面回应称，“三亚的物价由政府定价、政府指导价、市场调节价综合影响。春节期间，三亚商品价格上涨由供需矛盾决定。现在价格已经恢复到正常水平。春节期间，全国各地都会有相关的涨价现象。”