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    据平安车险相关人员介绍，雹灾属于该公司的车损险保障范围之内，凡是投保了车损险的车主，如果发现车辆被冰雹砸坏，或是遇到大风引起高空坠物导致车辆受损的，都可以拨打他们的热线进行报案，向保险公司申请理赔。我们知道，车辆损失险是车辆保险中用途最广泛的险种，它负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成的自己车辆的损失。车损险失险赔偿范围一般适用于五种情况，车主投保后，如果在保险期间内，一是车辆发生碰撞、倾覆；二是车辆发生火灾、爆炸，按照保险合同约定为非盈利企业车或者是机关车辆的自燃；三是外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落造成车辆损失；四是车辆遭遇雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、海啸、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡等自然灾害；五是在车辆有驾驶人随船照料的情况下，载运保险车辆的渡船遭受以上自然灾害造成车辆损失。

    平安保险的客服人员也提醒消费者，如遇到上述损失，车主应尽快报案，最好是在48小时之内报险。拨打报案电话之后，保险公司会安排工作人员进行查勘，查勘完毕之后则是车辆定损。车辆定损一般是客户把车子开到修车厂或者4S店，由相关人员过去给车辆评估，然后按照定损和评估的金额修车。修完车之后，客户只需携带保险单、被保险人身份证、行驶证、驾驶证即可快速办理索赔。